Terms of service
Normas de la Comunidad de Belleza de Carolina Herrera
Las siguientes Directrices son los términos y condiciones (los «Términos del Programa») que se aplican a cualquier Miembro de la Comunidad de Belleza de Carolina Herrera (definido a continuación) que participe en el Programa de la Comunidad de Belleza de Carolina Herrera (el «Programa»).
Para participar en el Programa, los Miembros de la Comunidad de Belleza Carolina Herrera también deberán dar su pleno consentimiento a la Política de Privacidad de Duel, los Términos de Servicio de Duel y la Política de Privacidad de Carolina Herrera (los «Términos Adicionales»).
Por favor, revise estos Términos del Programa, que son legalmente vinculantes y establecen los términos bajo los cuales usted puede participar en el Programa. Si tiene alguna pregunta sobre el Programa, puede enviar un correo electrónico a [email protected].
Al participar en el Programa, confirma su aceptación incondicional de estas Condiciones del Programa y de las Condiciones Adicionales.
Descripción general del Programa.
Carolina Herrera - Puig México S.A. de C.V., con domicilio social en Manuel Ávila Camacho 261, Piso 1, Oficina 103, Colonia Polanco 1 Sección, Deleg. Miguel Hidalgo, 11510 Ciudad de México y con Registro Federal de Contribuyentes PME841114758; utiliza la plataforma de Duel Limited («Duel») para ofrecer a los Miembros de la Comunidad de Belleza Carolina Herrera seleccionados (cada uno, «Miembro» o «usted») la oportunidad de ganar ciertos beneficios a cambio de crear contenido sobre Carolina Herrera o completar otras tareas identificadas.
Los requisitos previos para participar en el Programa son los siguientes:
(i) ser mayor de 18 años; (ii) tener una cuenta pública de Instagram y TikTok, (iii) tener un mínimo de 1,000 seguidores en redes sociales en al menos una (1) de las principales redes sociales (en particular Instagram o TikTok); (iv) residir en México; y (v) no ser empleado (ni miembro de la familia de un empleado) de Carolina Herrera ni de ninguna de sus filiales (los «Requisitos previos»).
Nos reservamos el derecho a verificar en cualquier momento que cumple los Requisitos Previos y a cancelar inmediatamente y sin previo aviso, simplemente enviando un correo electrónico, su pertenencia al Programa si en algún momento determinamos que no cumple los Requisitos Previos.
También nos reservamos el derecho a modificar los Requisitos Previos en cualquier momento a nuestra entera disposición, especificándose que le avisaremos con una antelación razonable para que tenga tiempo suficiente y así cumplirlos, si procede. Usted puede ser invitado a participar en nuestro Programa, o puede solicitarlo a través de la plataforma. En ambos casos, usted tendrá que registrarse y crear una cuenta en Duel.
El Programa está limitado a individuos solamente y se limita a una (1) única cuenta de Duel por individuo. Usted no puede sub-licenciar, transferir, vender o ceder su membresía en el Programa a terceros.
La participación en el Programa, o completar cualquier tarea, es totalmente voluntaria. Sin perjuicio del cumplimiento de los Requisitos Previos, la selección para el Programa queda totalmente sujeta a la decisión de Carolina Herrera.
Una vez completado el proceso de incorporación, recibirá su recompensa inicial dentro del Programa.
A partir de ese momento, tendrá la oportunidad de participar en diversas actividades, como crear contenidos, escribir opiniones, visitar tiendas y muchas otras opciones de participación. A medida que complete estas actividades, acumulará puntos que le permitirán progresar a niveles superiores. En cada nivel avanzado, podrá optar a recompensas específicas basadas en su nivel de logros dentro del Programa.
Los miembros deben utilizar #CarolinaHerrera y #Advertising o #Publicidad en todas las tareas de la Comunidad de Belleza Carolina Herrera y, si procede, #VirtualImages si utiliza el proceso de IA.
Los miembros pueden acceder a la información de su cuenta en la plataforma de Program Duel. Esta página incluirá detalles sobre su membresía, que pueden incluir las tareas; su actividad actual; promociones y ofertas de temporada; cómo canjear recompensas. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada para convertirse en Miembro y la contraseña que crea como Miembro (la «Información de Miembro») es exacta y está actualizada. Carolina Herrera no será responsable si intenta notificarle cambios en el Programa, u otra información relativa al Programa, pero usted no la recibe debido a inexactitudes en su Información de Miembro.
General
Relación entre las partes.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones del Programa creará una relación laboral entre Puig México ni ninguna de sus filiales y usted.
El Miembro no tendrá derecho a ninguna prestación laboral de Carolina Herrera de ninguna naturaleza. El Miembro no es un agente o representante de Carolina Herrera, y el Miembro no tiene autoridad para hablar o actuar Carolina Herrera de ninguna manera, salvo lo expresamente autorizado por estos Términos del Programa. Se entiende claramente que el Miembro creará contenido y realizará tareas como parte independiente, utilizando sus propios recursos y materiales.
Comunicaciones.
Podemos comunicarnos con usted en relación con el Programa a través del tablero de Duel y / o comunicación electrónica. No nos hacemos responsables de las comunicaciones pérdidas debido al cambio de dirección u otra información de contacto.
Terminación.
Carolina Herrera puede terminar inmediatamente el Programa o terminar o suspender su membresía y su acceso al Programa, en cualquier momento enviándole un correo electrónico, por las siguientes razones:
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Usted no publica al menos una vez en su canal de medios sociales dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de su producto de la Comunidad de Carolina Herrera
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No cumple los Requisitos previos.
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Su cuenta está inactiva durante un periodo de tres (3) meses o más.
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Vende, transfiere, licencia o cede sus recompensas, cuenta, envíos, créditos de recompensa, puntos de fidelidad o cualquier derecho de cuenta (o intenta hacer lo mismo) a otra persona que no sea usted.
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No cumple las expectativas del Programa, lo que puede incluir, entre otras cosas:
Publicar o enviar Contenido de baja calidad.
Publicar o enviar Contenido que no se adhiera a estas Directrices de la Comunidad de Belleza de Carolina Herrera.
Publicar o enviar Contenido que no cumpla las condiciones establecidas por Carolina Herrera
La publicación o el envío de Contenidos que no cumplan con la normativa correspondiente en materia de publicidad o cualesquiera leyes aplicables.
Sin perjuicio de lo anterior, Carolina Herrera podrá dar por finalizado el Programa o
Cancelar
Suspender su condición de miembro y su acceso al Programa, por cualquier motivo y enviándole un simple correo electrónico, sin perjuicio de avisarle con una antelación razonable.
Si se suspende o finaliza su uso del Programa, cualquier información que haya almacenado dejará de estar disponible para usted. Carolina Herrera también puede poner fin o modificar cualquier programa de incentivos asociado al Programa en cualquier momento, dando un previo aviso razonable.
La aceptación en el Programa no garantiza al Miembro ningún número específico de invitaciones a actividades del programa, productos de prueba o incentivos.
Si incumple cualquiera de estas Condiciones del Programa o cualquier otra condición asociada al Programa (incluidas las Condiciones Adicionales) o cualquier tarea específica, Carolina Herrera tendrá derecho a cancelar inmediatamente su pertenencia al Programa simplemente enviándole un correo electrónico y podrá buscar cualquier otro recurso legal derivado de sus acciones. Tras dicha finalización, se pagará a los Miembros cualquier incentivo pendiente de acuerdo con el calendario descrito en estas Condiciones del Programa.
Restricciones de contenido.
Usted acepta que todos los escritos, información de perfil, fotografías, material, información, sugerencias, ideas, conceptos, conocimientos técnicos, técnicas, preguntas, comentarios u otro tipo de comunicación u otros materiales («Contenido») que envíe en relación con el Programa no publicarán consignas políticas ni lenguaje homófobo y, en general, contenido discriminatorio, incitación a adoptar comportamientos perjudiciales para la protección del medio ambiente, contenidos que causen daños físicos, mentales o morales a menores, imágenes de carácter lascivo o explícitamente sexual, imágenes que contengan logotipos de competidores y patrocinio manifiesto de marcas o cualquier otra cosa que se considere marketing de emboscada, o contenidos difamatorios, obscenos, ilegales, vulgares, ofensivos o inadecuados por cualquier otro motivo o que infrinjan los derechos de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual).
Licencia de propiedad intelectual de contenidos.
A cambio de la oportunidad de enviar Contenido como Miembro de Carolina Herrera, usted concede, sin previo aviso, compensación, contraprestación, consentimiento o aprobación, una licencia perpetua (es decir, durante el plazo legal de protección de los derechos de propiedad intelectual en cuestión), mundial, sublicenciable, transferible, irrevocable, libre de regalías y el derecho, pero no la obligación, de usar, editar, alterar, copiar, reproducir, divulgar, mostrar, publicar, comercializar, preparar trabajos derivados, ejecutar, transmitir, distribuir, exhibir, emitir, o explotar o desarrollar de cualquier otra forma el Contenido (incluidos los derechos de imagen del Miembro, si el Miembro aparece en el Contenido), en su totalidad o en parte, y de cualquier manera o uso en medios conocidos ahora o concebidos en el futuro, para cualquier o todos los fines comerciales o no comerciales («Licencia de Contenido») a Carolina Herrera y sus designados, representantes, sucesores, cesionarios, licenciatarios, sublicenciatarios, empleados, socios de marca de terceros, y cualquier persona, corporación o entidad que actúe bajo su permiso o con su autoridad, o para quien pueda estar actuando, incluyendo cualquier persona que distribuya o difunda comunicaciones de o relacionadas con Carolina Herrera Puig México S.A. de C.V.
Usted acepta que cualquier derecho de propiedad intelectual, incluidos los productos, campañas de marketing, copia, fotografías u otros materiales utilizados o creados en relación con el Programa siguen siendo propiedad de Puig México S.A. de C.V.
Declaraciones y garantías sobre la fotografía.
Usted afirma, declara y garantiza que (i) cualquier Contenido que envíe como parte del Programa es original; (ii) usted posee todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido y tiene el derecho único y exclusivo de ceder o tiene permiso para ceder todos los derechos sobre el mismo a Carolina Herrera, tal y como se establece en estas Condiciones del Programa (incluyendo las Condiciones Adicionales, si procede); (iii) el uso del Contenido por parte de Carolina Herrera, en su totalidad o en parte, no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual o de privacidad; (iv) sus fotografías cargadas (a) son de su propiedad o ha obtenido permiso por escrito del fotógrafo; y (b) sus fotografías cargadas son suyas o ha obtenido permiso por escrito de cualquier otra persona identificable nombrada, fotografiada o representada de cualquier otra forma en el Contenido, para permitir a Carolina Herrera o a cualquiera de sus designados, representantes, sucesores, cesionarios, licenciatarios, sublicenciatarios, empleados, socios de marca de terceros utilizar el Contenido, incluidas las fotografías, de la forma contemplada en las Condiciones del Programa (incluidas las Condiciones Adicionales, si procede) y el Contenido sin ningún tipo de notificación, compensación, contraprestación, consentimiento o aprobación.
Indemnización.
El Socio acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Carolina Herrera, Puig México S.A. de C.V.y sus respectivas filiales, directivos, directores, empleados, agentes, licenciatarios, sublicenciatarios, sucesores y cesionarios (colectivamente, las «Partes indemnizadas») frente a cualesquiera reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costes o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados o relacionados con:
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cualquier reclamación de terceros que afirme la infracción o violación de derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen u otros derechos de propiedad relacionados con el Contenido;
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cualquier reclamación derivada del uso, exhibición o explotación del Contenido por parte de Carolina Herrera o sus designados;
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cualquier incumplimiento de las garantías o declaraciones realizadas por el Socio en relación con el Contenido o los derechos relacionados;
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cualquier reclamación derivada de la reclasificación de empleados, indemnizaciones, cotizaciones a la seguridad social, impuestos y cualesquiera y
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cualquier otra reclamación resultante del envío de Contenido por parte del Miembro o de cualquier acción tomada por Carolina Herrera o sus designados en relación con el Contenido según lo permitido por este acuerdo.
El Miembro cooperará plenamente con las Partes Indemnizadas en la defensa de cualquier reclamación.
Confidencialidad.
Carolina Herrera tiene una relación especial con sus Miembros, y confiamos en esta relación de confianza, y usted acepta mantener la confidencialidad de la información que recibe como Miembro. Como Miembro, usted reconoce que puede tener acceso y obtener conocimiento de Información Confidencial (tal y como se define a continuación). «Información Confidencial» significa cualquier información o conocimiento no público comunicado en cualquier momento, oralmente, por escrito o mediante inspecciones, relacionado directa o indirectamente a los negocios o asuntos de Carolina Herrera, y además con respecto a los secretos comerciales, es cualquier información que cumpla los criterios de un secreto comercial bajo la ley aplicable.
Usted acepta que no publicará ni divulgará de ningún otro modo la Información Confidencial que reciba a través de su participación en el Programa (salvo lo expresamente permitido en el presente documento) durante su pertenencia al Programa y durante un periodo de cinco (5) años a partir de la fecha de su finalización por cualquier motivo.
Limitación de responsabilidad.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, en ningún caso Carolina Herrera será responsable por daños de ningún tipo que surjan de o en relación con su participación en el Programa, incluidos los daños que surjan de cambios o terminación del Programa.
Carolina Herrera no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ningún daño indirecto, incidental o consecuente (incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios u oportunidades de negocio), independientemente de la teoría legal, independientemente de si tales daños eran previsibles, e independientemente de si Carolina Herrera fue advertida de la posibilidad de tales daños. Estas limitaciones de responsabilidad sobrevivirán a la terminación de estas Condiciones del Programa.
A efectos de esta disposición de limitación de responsabilidad, Carolina Herrera incluye no sólo a Carolina Herrera , sino también a sus filiales, predecesores, sucesores y cesionarios y a cada uno de sus respectivos directivos, directores, accionistas, asociados, agentes, licenciantes y proveedores.
Protección de datos: Para formar parte del Programa, usted da su consentimiento a la Política de Privacidad de Carolina Herrera. Cuando se inscriba en el Programa y nos proporcione su dirección de correo electrónico, se le inscribirá para recibir correos electrónicos de marketing de Carolina Herrera. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de nuestros correos electrónicos de marketing.
Aunque cancele su suscripción a los correos electrónicos de marketing de Carolina Herrera, seguirá recibiendo correos electrónicos de relación/operativos relacionados con el Programa.
El Programa se gestiona a través de Duel, un tercer socio de Carolina Herrera. Para acceder a Duel, deberá revisar y aceptar la Política de Privacidad de Duel. Cualquier dato personal proporcionado a Duel se regirá por dicha Política de Privacidad.
Sitio Web
Los Productos ofrecidos mediante el Sitio Web www.carolinaherrera.com/mx/es/ están destinados a consumidores finales con residencia en los Estados Unidos Mexicanos y uso personal únicamente. Para poder efectuar un pedido en el Sitio Web, el cliente deberá ser mayor de edad, tener capacidad legal y ser titular de una tarjeta bancaria o de cualquier otro instrumento de pago que se acepte en el Sitio Web (tal y como se indica en el momento de validar el pedido). El cliente se compromete a garantizar que toda la información comunicada a la Compañía a través del Sitio Web en el contexto de su pedido, es cierta y veraz, y cumple con estos Términos y Condiciones de Venta, de forma precisa y actualizada. En caso contrario, la Compañía se reserva el derecho de cancelar el pedido y el correspondiente pago. La Compañía no será responsable de ninguna consecuencia derivada de la inexactitud de la información proporcionada por el cliente. Los Productos se ofrecen para la venta a través del Sitio Web a consumidores finales únicamente para su uso personal, quedando prohibida la reventa de los Productos. La Compañía también tendrá derecho a rechazar cualquier pedido: (i) realizado por un cliente con quien haya una disputa pendiente relacionada con el pago de cualquier pedido anterior; o (ii) que no cumple con los términos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones de Venta.
Ley aplicable.
Cualquier disputa bajo estos Términos y Condiciones de Venta se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de comercio de México. Contacto. Si tiene alguna pregunta sobre el Programa, su condición de Miembro o los incentivos, puede enviarnos un correo electrónico a contact.duel@Carolina Herrera.com.
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